Как узнать свою кредитную историю

Кредитная история представляет собой своеобразное финансовое досье на заемщика. Она содержит исчерпывающую информацию о всех его долгах — кредитах, ипотеках, займах, кредитных картах, картах рассрочки и даже картах с разрешённым овердрафтом. Причём информация содержится не только о текущих долгах. Вся его история использования кредитными средствами за последние 15 лет также хранится там.  

Кредитная история — это палочка-выручалочка для финансовых организаций. Имея к ней доступ, принять решение о выдаче кредита намного проще. Сразу видно, как человек относится к своим долговым обязательствам и насколько он ответственно подходит к выплате долгов.  

Содержат кредитные истории специализированные организации — бюро. Их не так много в России — всего 10 на момент выхода статьи: 

  • АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ), 
  • ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ), 
  • ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» (Эквифакс), 
  • ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт» (БРС), 
  • ООО «Бюро кредитных историй «Южное» (БКИ «Южное»), 
  • ООО «Восточно-Европейское бюро кредитных историй» (ВЕБКИ), 
  • ООО «Столичное Кредитное Бюро» (СКБ), 
  • ООО «Межрегиональное Бюро кредитных историй «Кредо» (МБКИ Кредо), 
  • ООО «Красноярское Бюро кредитных историй» (Красноярское БКИ), 
  • ООО «Специализированное Кредитное Бюро» (СКБ). 

С актуальным перечнем вы всегда можете ознакомиться на сайте Центробанка РФ на странице https://www.cbr.ru/ckki/restr/ 

Самые крупные из них — НБКИ, Эквифакс, ОКБ, Русский Стандарт.  

Храниться ваша история может как в одном бюро, так и в нескольких одновременно. Банки и микрофинансовые организации имеют прямой доступ к ним и могут напрямую получать данные о своих клиентах практически в автоматическом режиме. Обычные граждане прямого доступа не имеют. Им необходимо сначала разыскать, в каких бюро находится их кредитная история, а затем её запросить. 

Разберем все возможные варианты, как это сделать.

Где получить кредитную историю? 

В одном из бюро кредитных историй БКИ — там, где она хранится. Заказать отчет можно или в бумажном, или электронном виде.  

Также в этом вопросе могут помочь посредники — различные интернет-сервисы и банки. Например, сервис Mycreditinfo от Banki.ru, Сбербанк Онлайн. Через посредников получить сведения о вашей кредитной истории, а также узнать, где она хранится, можно быстрее и проще — все операции через один сервис. Но за оперативность и удобство придётся заплатить. 

А через Госуслуги? 

Некоторые заемщики ошибочно полагают, что кредитную историю можно получить через Госуслуги. Однако это не так. Госуслуги могут помочь лишь разыскать ваше бюро, но получить сам кредитный отчет через госпортал нельзя. 

Чтобы разыскать ваше кредитное бюро (БКИ) через Госуслуги, необходимо воспользоваться услугой «Cведения о бюро кредитных историй».

Для этого:   
— зайдите в личный кабинет, 
— перейдите в раздел Услуги, 
— перейдите в подраздел Налоги и финансы: https://www.gosuslugi.ru/category/taxes
На открывшейся странице вы увидите перечень популярных услуг. Выберите Сведения о бюро кредитных историй. 
Перейдите по ссылке Доступ физических лиц к списку организации, в которых хранится кредитная история. 
Заполните заявку в электронном виде. 

Срок оказания услуги составляет один рабочий день. Услуга бесплатная. По итогу вам будут предоставлены сведения из Центрального каталога кредитных историй ЦККИ о том, в каких бюро находится ваша кредитная история. 

Таким образом у потенциального заемщика два варианта получения кредитной истории: 

  • через онлайн-посредника (специализированные интернет сервисы и некоторые онлайн-банки), 
  • через бюро кредитных историй. 

Первый способ более оперативный, но платный.  

Второй — более длительный и состоит из двух этапов:
— запрос сведений из ЦККИ на Госуслугах (на это уйдет один рабочий день),
— запрос в бюро кредитных историй.

Кредитная история через Сбербанк Онлайн 

Самый крупный банк страны предоставляет своим клиентам возможность узнать свою кредитную историю. Сделать это можно через Сбербанк Онлайн: 

  • Зайдите в раздел Кредиты, 
  • Нажмите на блок Кредитная история. 

В мобильном приложении Сбербанка: 

  • Раскрыть раздел Кредиты, 
  • Тапнуть по блоку “Рассчитать и взять кредит”, 
  • Тапнуть по Кредитной истории, 
  • Тапнуть по кнопке Заказать. 

Имейте в виду, что Сбербанк предоставляет кредитную историю только из БКИ «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ). Если кредитная история в нём не хранится, воспользоваться услугой не получится. Услуга платная — один отчёт стоит 580₽ . Если ваша кредитная история находится в других БКИ, воспользоваться сервисом не удастся.  

Кредитная история через сервис Mycreditinfo от Banki.ru 

Этот сервис целиком посвящен кредитным историям. Он предоставляет такие услуги, как: 

  • получение сведений из ЦККИ (справка готовятся в течение 15-30 минут, а не одного рабочего дня, как на Госуслугах), 
  • предоставление кредитной истории (из двух БКИ), 
  • кредитный рейтинг, 
  • мониторинг кредитной истории. 

И всё в одном кабинете. Кредитная история сервисом Mycreditinfo предоставляется из двух кредитных бюро — НБКИ и БРС. Единственный минус сервиса — платность. Здесь нужно платить и за справку из ЦККИ, и за предоставление кредитной истории: 

— справка из ЦККИ стоит 300₽ , 

— кредитный отчет из НБКИ — 730₽ , из БРС — 690₽ . 

Можно ли запросить кредитную историю бесплатно? 

Да. И для этого необходимо обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). 

По закону можно бесплатно запрашивать кредитную историю два раза за год в каждом БКИ. На основании последних поправок [http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=304063&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.03716987040290132#06699687230788898], которые вступили в силу в январе 2019 года, теперь БКИ обязаны предоставлять без взимания платы либо два электронных отчета в год, либо один электронный и один бумажный отчет.   

Теперь не только бумажный, но и электронный. 

Но есть одно «но». Чтобы получить через интернет бесплатный электронный отчет, личность пользователя должна быть подтверждена. Некоторые БКИ предлагают не самые удобные способы для этого: 

  • отправить телеграмму, 
  • воспользоваться электронной подписью, которая есть далеко не у всех, 
  • подъехать лично в офис в не самые удобные часы. 

В результате заемщики вынуждены прибегать к услугам посредников, которые предоставляет необходимые сведения за деньги. 

Но в последнее время наметился определенный сдвиг в этом направлении — многие БКИ для подтверждения личности стали использовать аккаунт на Госуслугах. А подтвержденный аккаунт на госпортале есть у многих. Следовательно, получить данные теперь стало быстрее и проще. 

С 2019 года получить бесплатно свою кредитную историю через интернет стало проще. Для этого понадобится подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги. С помощью неё необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте вашего БКИ и скачать отчёт. 

Самые крупные российские БКИ: 
— НБКИ,
— Эквифакс,
— ОКБ,
— Русский Стандарт
доработали личные кабинеты у себя на сайтах. Теперь в них можно регистрироваться через Госуслуги. И два раза в год там можно получить свою кредитную историю в электронном виде бесплатно, как и предписывает №327-ФЗ. И совершенно незачем пользоваться платными сервисами для этих целей.

Как зарегистрироваться через Госуслуги в НБКИ? 

В начале 2019 года в НБКИ появилась возможность регистрироваться через Госуслуги. Для этого:  

  • зайдите на сайт nbki.ru
  • перейдите в личный кабинет заемщика — в правом верхнем углу красная кнопка, 
  • нажмите на ссылку Регистрация, 
  • введите адрес электронной почты, пароль (два раза), дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите Зарегистрироваться. 

Будет создан в личный кабинет, но пока не подтверждённый. В нём ничего нельзя сделать. Подтвердите вашу учётную запись. 

Для этого перейдите в мой профиль и заполните персональные данные: 

  • фамилия имя отчество дата рождения, 
  • серия номер паспорта, наименование органа выдавшего паспорта, код подразделения, дата выдачи паспорта. 

На другой вкладке в этом же браузере зайдите в личный кабинет на Госуслугах.  

После этого вернитесь на вкладку личного кабинета НБКИ и нажмите на кнопку Подтвердить через госуслуги. 

Ваша учётная запись станет активирована. И вы сможете заказать три документа: 

  • кредитный отчет, 
  • персональный кредитный рейтинг ПКР, 
  • изменение персонального кредитного рейтинга в течение года ПКР12. 

Первые два документа — кредитный отчет и персональный кредитный рейтинг — можно заказать два раза в течение года бесплатно. Аналогично можно подтвердить свою учётную запись через Госуслуги можно ещё в 7 БКИ. 

В каких БКИ предусмотрена авторизация через Госуслуги? 

В 9 из 10: 

  • НБКИ, 
  • Эквифакс, 
  • ОКБ, 
  • Русский Стандарт, 
  • Кредо, 
  • Красноярское бюро кредитных историй, 
  • ВЕБКИ, 
  • Специализированное кредитное бюро, 
  • бюро кредитных историй “Южное”. 

А нет такой возможности пока лишь в Столичном кредитном бюро. 

Если в бюро авторизации через Госуслуги нет — что делать? 

Скорее всего ваша кредитная история продублирована в другом бюро и можно посмотреть её там. 80-90% всех кредитных историй имеются в 4 кредитных бюро — НБКИ, Эквифакс, ОКБ, Русский Стандарт. И наверняка вы найдёте её в одном из них.  

Можно это узнать кредитную историю другого человека? 

Да. Законодательство это не запрещает. Но для этого потребуется согласие человека, так как сведения из кредитной истории — это персональная информация. Согласие необходимо в нотариальной форме. 

Вообще кредитная история может быть открыта в следующих случаях: 
— если человек самостоятельно её запрашивает, 
— если запрашивает другой человек, предъявив нотариальную доверенность, 
— если её запрашивает организация, например, банк или МФО. 

По доверенности получить, как правило, можно только бумажный отчёт. То есть придётся обратиться непосредственно в офис БКИ в приемные часы.  

Удобнее, конечно, получать отчет в электронном виде. Тем более с 2019 года многие БКИ дают возможность активировать учетную запись через Госуслуги. 

Комментарии